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Come possiamo aiutarti?
Help Center2024-11-12T12:52:29+01:00

inizia subito con….

commerciale

  • commerciale@navigo.pro

  • 0444 18 34 024 – int. 1

  • 070 77 33 833 – int. 1

assistenza

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la Confort-Zone aziendale

piani di assistenza tecnica personalizzati

Help Desk interno all’azienda

numero dedicato alle imprese

segreteria per segnalazioni h24/7

domande frequenti

Quali offerte propone Navigo per aziende e professionisti?2024-11-08T16:17:49+01:00

Per professionisti, PMI e aziende di grandi dimensioni Navigo propone:

  • Connettività in Fibra ottica e Ponte Radio, condivisa o dedicata
  • Servizi Cloud per attività di analisi progettazione e realizzazione di percorsi complessi di digitalizzazione attraverso infrastrutture che vanno dalle macchine virtuali alla containerizzazione
  • Soluzioni di Cybersecurity per la protezione dell’identità del network, degli utenti, dei dati e dei dispositivi aziendali
  • Serviti IT quali attività sistemistica, consulenza, service desk e presidio della funzione IT azinedale
  • Servizi Web dalla registrazione e gestione domini, all’archiviazione avanzata e servizi di housing
  • Servizi di Data Protection per archiviare in luogo sicuro le SnapShopt delle tue macchine virtuali
Come attivare un’offerta di connettività Navigo?2024-11-08T16:22:34+01:00

I professionisti e le aziende di medie/grandi dimensioni possono richiedere una consulenza scrivendo un’e-mail a commerciale@navigo.pro o chiamando lo 04441834024 o lo 070 77 33 833.

Quali vantaggi comporta il passaggio ai servizi Navigo?2024-11-08T16:18:50+01:00

Con la suite Connessi e Protetti di Navigo puoi navigare nel web con la sicurezza di una protezione di Navigazione direttamente dai nostri Core Router, un sistema che permette di bloccare le minacce ancor prima di raggiungere il firewall aziendale, inoltre la protezione protegge sia per il traffico in ingresso sia per quello in uscita.

Posso mantenere il mio numero di rete fissa e diventare cliente Navigo?2024-11-08T16:19:18+01:00

Si, richiedendo la portabilità del tuo numero in fase di attivazione.

Vorrei ricevere informazioni riguardo alle mie fatture, chi devo contattare?2024-11-08T16:16:55+01:00

Puoi contattare telefonicamente l’ufficio amministrativo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 14.30 al numero 04441834024 oppure inviare un’e-mail a amministrazione@navigo.pro.

Come posso aprire un Ticket di Assistenza?2024-11-08T16:20:58+01:00

In caso riscontrassi problemi tecnici alla tua linea telefonica, di connettività o di accesso alla rete interna, puoi aprire un Ticket direttamente scrivendo un’e-mail ad assistenza@navigo.pro.

Come posso disdire il mio contratto?2024-12-09T13:50:16+01:00

E’ importante segnalare al nostro Servizio Clienti o all’agente commerciale di riferimento le problematiche che si riscontrano durante l’utilizzo dei nostri servizi. Questo passaggio è fondamentale per permetterci di intervenire e migliorare costantemente la nostra offerta. Puoi disdire il tuo contratto inviando una PEC a navigo.srl@pec.it.

Qual è la proposta Wholesale Navigo?2024-11-08T16:19:52+01:00

Navigo opera anche in ottica di sviluppo di opportunità commerciali tra Operatori e System Integrator, tramite l’acquisizione di infrastruttura a banda ultralarga.

Il portafoglio di prodotti Wholesale include infrastruttura su Rete Radio, servizi di trasporto e di accesso di livello 2, sia su rete dedicata che condivisa, servizi di livello 3 (MPLS, IP, VPN).

Ogni servizio è personalizzabile secondo le esigenze dell’Operatore richiedente.

Per informazioni è possibile consultare la pagina dedicata.

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